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    以客戶為中心的宣講

    課程編號:41633

    課程價格:/天

    課程時長:2 天

    課程人氣:16

    行業類別:不限行業     

    專業類別:營銷管理 

    授課講師:林安

    • 課程說明
    • 講師介紹
    • 選擇同類課
    【培訓對象】
    各級管理者、員工

    【培訓收益】
    企業收益:提升溝通效果及效率,簽單質量及簽單率會明顯提高。 員工與管理者收益:掌握宣講的“三清楚“原則及主要技巧;同事、朋友及家庭成員的溝 通質量會提高;工作效率會明顯改善;面向客戶的宣講成功率會提升很多。 知識點:“三清楚“原則;材料的橫向邏輯與垂直邏輯;“可懂、可讀、樂見”原則;宣講 的主要技巧;結構化的思維方法。

     一、引子:
    什么樣的宣講是成功的宣講
    作好宣講的“三清楚“原則

    二、“三清楚“原則介紹
    1、想清楚
    1) 如何系統地策劃宣講
    2) 將你的聽眾想清楚
    3) 想清楚你的宣講目標
    4) 想清楚并分析聽眾需求
    5) 案例分析
    6) 衡量是否想清楚的具體標準
    7) 小結:“想清楚”是宣講成功的一半
    2、寫清楚
    1) 讓聽眾看懂你的材料---水平邏輯與垂直邏輯
    2) 案例分析
    3) 讓聽眾愿意看你的資料---可讀、可懂、樂見
    A. 可讀---惜字如金
    B. 可懂---講客戶的語言
    C. 樂見---留住視線、提高效率、一次做對
    4) 材料優化練習
    5) 小結:一次做對,讓聽眾可讀、可懂,樂見
    3、講清楚
    1) 思考并分享---面向聽眾宣講有哪些技巧?
    2) 吸引聽眾注意力,讓聽眾跟著你
    3) 討論---宣講過程常出現的挑戰及應對方案
    4) 宣講的技巧
    A. 著裝
    B. 語言
    C. 肢體語言
    D. 表情
    E. 手勢
    F. 不同講解位的站姿
    G. 其他技巧
    H. 不斷練習的必要
    I. 小結:臺上一分鐘,臺下十年功
    4、宣講練習
    5、總結
    想清楚、寫清楚,講清楚

    該課程的姊妹課程有:《客戶拜訪與溝通》一天課程及其三天的沙盤演練。

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