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【培訓對象】
【培訓收益】
一、 中國企業管理現狀
1、 領導人：想法太多，方法太少。
2、 中層干部：上面變得太快，下面做得太少。
3、 員工：借口太多，行動太少。
4、 共同點：議論太多，行動太少。
5、一個怪圈：老板罵干部，干部罵員工，員工罵老板。
二、 流程與規范辨析
1、 什么是流程
2、 流程的作用
3、什么是規范
4、規范的意義
三、 流程管理的前世今生
1、亞當.斯密“分工說”（分工提高工作效率）
2、泰勒的動作分解
3、 哈默和錢皮的《流程再造》
4、流程管理的亂象
5、流程管理的創新……
四、 流程管理的誤區
1、 流程決定論
2、 流程無用論
3、 流程復雜化
4、 流程簡單化
5、 流程模式化
五、流程管理的創新理論
1、 三個基本前提
2、 三個觀念轉變
3、 流程四級分類
4、 流程創新方法
六、 流程管理的核心觀念
1、胸懷有多廣、思想有多遠
2、人的潛力無限、員工活力無限
3、 每天學習一小時、每天進步一點點
4、 時間的浪費是最大的浪費
5、 把一元錢砸出最大水響
七、 流程優化設計的技術方法
1、流程軟件介紹
2、 流程制作方法
3、現實工作的歸納梳理
4、簡潔高效的流程優化
5、 流程說明文件的撰寫要領
八、 流程技術運用
1、 流程結構管理
2、流程活動管理
3、 流程組織管理
4、 流程責任落實
九、 流程管理敗因分析
1、習慣思維作祟，權力意識作梗
2、懶漢思維呼應，混水摸魚心理
3、急功近利誤導，不識流程何物
4、變革勢力微薄，企業文化不容
5、 得利階層頑固，廣大員工受苦
6、 其他原因
十、 流程管理的配套工程
1、 建立健全崗位工作標準
2、公正公平的績效考核
3、與貢獻掛鉤的薪酬政策
4、完善企業制度規范
5、優化完善企業文化
十一、 管理規范化的標準要求
1、 十化標準
2、 八零要求
3、 企業價值增值
4、 客戶需求滿足
【培訓收益】
管理變革篇
一、金融危機帶來的沖擊
世界一流的企業家，都有一種根深蒂固的危機意識。
張瑞敏：戰戰兢兢，如履薄冰。
比爾蓋茨宣布：微軟離破產只有十八個月。
李建熙告誡公司上下：三星離破產永遠只有一步之遙。
松下幸之助稱其經營為“危機經營”。
世界一流的企業家，都有一種根深蒂固的危機意識。
張瑞敏：戰戰兢兢，如履薄冰。
比爾蓋茨宣布：微軟離破產只有十八個月。
李建熙告誡公司上下：三星離破產永遠只有一步之遙。
松下幸之助稱其經營為“危機經營”。
二、中國企業的變革之路
1、變革的基礎-文化與共識
（1）、企業文化的體系
第一層：使命、愿景
第二層：核心價值觀
第三層：管理原則
案例：郭士納重塑IBM的8項管理原則
第四層：做事方法
案例——聯想的管理三要素
（2）、企業文化的塑造
案例引導——猴子與香蕉
案例：華為——決不讓雷鋒吃虧
2、促成變革的動力:人、科技、競爭
（1）人的變革意識
（2）.科技推動變革發展
（3）.競爭促使變革
3、變革的類型
（1）漸進式的變革
（2）重組式變革
（3）進化式變革
（4）革命式變革
4、變革的過程
（1）企業變革的實施
塑造危機意識
規劃一個明確的明天
發展一條變革的途徑
強化新的行為模式
（2）企業變革的控制
企業變革的導向
預算和資源分配、教育和培訓、行為準則、產品和技術開發、職權和規范
變革進程的控制
三個步驟：確立標準、衡量成效、糾正偏差
（3）變革成果的評價
（4）變革的策略：“1234策略”
一個明確
二個關注
三個主體
四個關鍵
1、變革的基礎-文化與共識
（1）、企業文化的體系
第一層：使命、愿景
第二層：核心價值觀
第三層：管理原則
案例：郭士納重塑IBM的8項管理原則
第四層：做事方法
案例——聯想的管理三要素
（2）、企業文化的塑造
案例引導——猴子與香蕉
案例：華為——決不讓雷鋒吃虧
2、促成變革的動力:人、科技、競爭
（1）人的變革意識
（2）.科技推動變革發展
（3）.競爭促使變革
3、變革的類型
（1）漸進式的變革
（2）重組式變革
（3）進化式變革
（4）革命式變革
4、變革的過程
（1）企業變革的實施
塑造危機意識
規劃一個明確的明天
發展一條變革的途徑
強化新的行為模式
（2）企業變革的控制
企業變革的導向
預算和資源分配、教育和培訓、行為準則、產品和技術開發、職權和規范
變革進程的控制
三個步驟：確立標準、衡量成效、糾正偏差
（3）變革成果的評價
（4）變革的策略：“1234策略”
一個明確
二個關注
三個主體
四個關鍵
三、變革軌跡的終端-創新
1.硬件和軟件
2.創新“四貴”
3.創新所需具備的素質
最后的話：創新是變革的關鍵
1.硬件和軟件
2.創新“四貴”
3.創新所需具備的素質
最后的話：創新是變革的關鍵
流程再造篇
一、 中國企業管理現狀
1、 領導人：想法太多，方法太少。
2、 中層干部：上面變得太快，下面做得太少。
3、 員工：借口太多，行動太少。
4、 共同點：議論太多，行動太少。
5、一個怪圈：老板罵干部，干部罵員工，員工罵老板。
二、 流程與規范辨析
1、 什么是流程
2、 流程的作用
3、什么是規范
4、規范的意義
三、 流程管理的前世今生
1、亞當.斯密“分工說”（分工提高工作效率）
2、泰勒的動作分解
3、 哈默和錢皮的《流程再造》
4、流程管理的亂象
5、流程管理的創新……
四、 流程管理的誤區
1、 流程決定論
2、 流程無用論
3、 流程復雜化
4、 流程簡單化
5、 流程模式化
五、流程管理的創新理論
1、 三個基本前提
2、 三個觀念轉變
3、 流程四級分類
4、 流程創新方法
六、 流程管理的核心觀念
1、胸懷有多廣、思想有多遠
2、人的潛力無限、員工活力無限
3、 每天學習一小時、每天進步一點點
4、 時間的浪費是最大的浪費
5、 把一元錢砸出最大水響
七、 流程優化設計的技術方法
1、流程軟件介紹
2、 流程制作方法
3、現實工作的歸納梳理
4、簡潔高效的流程優化
5、 流程說明文件的撰寫要領
八、 流程技術運用
1、 流程結構管理
2、流程活動管理
3、 流程組織管理
4、 流程責任落實
九、 流程管理敗因分析
1、習慣思維作祟，權力意識作梗
2、懶漢思維呼應，混水摸魚心理
3、急功近利誤導，不識流程何物
4、變革勢力微薄，企業文化不容
5、 得利階層頑固，廣大員工受苦
6、 其他原因
十、 流程管理的配套工程
1、 建立健全崗位工作標準
2、公正公平的績效考核
3、與貢獻掛鉤的薪酬政策
4、完善企業制度規范
5、優化完善企業文化
十一、 管理規范化的標準要求
1、 十化標準
2、 八零要求
3、 企業價值增值
4、 客戶需求滿足
工商管理MBA
高級培訓師
企業管理咨詢師
華人講師500強
生產管理20強培訓師
高級戰略咨詢師
全國科管委企業管理專業委員會質量工程師專職講師
TPM設備工程師專職講師
中國職業經理人資格認證上海管理中心特聘講師
營銷師培訓專職講師
實戰型培訓師
有豐富的理論知識和實際工作經驗。多年企業高管工作經歷。
曾任大型企業企管部經理、行政副總，生產中心培訓師，總經理助理等高級職務。積累了豐富的管理經驗，注重于企業的實戰管理、可操作性管理。1000 多場次的企業培訓和公開演講，為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。贏得了業界良好的口碑和贊譽。
洪劍坪老師主要的研究方向如下：
【中高層管理類】, 洪劍坪老師通過影響力、感染力、滲透力和領導力的感悟訓練，迅速提升你的表達、溝通、說服、談判、演說及人際交往能力 ；面對面的溝通與交流，聆聽智慧的諄諄教導，以小博大，強化和培養我們的價值觀和領導才能，協助構建融洽的人際關系，拿到滿意的成果。
【生產現場管理類】洪劍坪老師的生產管理課程全面變革了制造業的傳統生產模式、從而產生了新的生產制造流程，變革了人們的思想意識。通過對企業現場布局改善、生產能力的平衡、多能工的培養、標準化作業、均衡同步生產，以及全員參與的持續改進，徹底消除工廠存在的大量浪費，縮短制造周期，降低制造成本，提升產品質量，實現準時化生產，打造柔性工廠，靈活應對市場品種、數量上的變化！提高產品及時交貨率、產品質量明顯改善、車間制造成本明顯下降、現場管理人員的執行力明顯提升。使學員在有效管制中，控制過程變異，做到預防問題的發生及減少浪費
高級培訓師
企業管理咨詢師
華人講師500強
生產管理20強培訓師
高級戰略咨詢師
全國科管委企業管理專業委員會質量工程師專職講師
TPM設備工程師專職講師
中國職業經理人資格認證上海管理中心特聘講師
營銷師培訓專職講師
實戰型培訓師
有豐富的理論知識和實際工作經驗。多年企業高管工作經歷。
曾任大型企業企管部經理、行政副總，生產中心培訓師，總經理助理等高級職務。積累了豐富的管理經驗，注重于企業的實戰管理、可操作性管理。1000 多場次的企業培訓和公開演講，為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。贏得了業界良好的口碑和贊譽。
洪劍坪老師主要的研究方向如下：
【中高層管理類】, 洪劍坪老師通過影響力、感染力、滲透力和領導力的感悟訓練，迅速提升你的表達、溝通、說服、談判、演說及人際交往能力 ；面對面的溝通與交流，聆聽智慧的諄諄教導，以小博大，強化和培養我們的價值觀和領導才能，協助構建融洽的人際關系，拿到滿意的成果。
【生產現場管理類】洪劍坪老師的生產管理課程全面變革了制造業的傳統生產模式、從而產生了新的生產制造流程，變革了人們的思想意識。通過對企業現場布局改善、生產能力的平衡、多能工的培養、標準化作業、均衡同步生產，以及全員參與的持續改進，徹底消除工廠存在的大量浪費，縮短制造周期，降低制造成本，提升產品質量，實現準時化生產，打造柔性工廠，靈活應對市場品種、數量上的變化！提高產品及時交貨率、產品質量明顯改善、車間制造成本明顯下降、現場管理人員的執行力明顯提升。使學員在有效管制中，控制過程變異，做到預防問題的發生及減少浪費
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