《創新方程式》—5類創新工具及問題解決 2022年05月29

【培訓對象】
希望了解創新、掌握創新的職場人士

【培訓收益】
幫助學員掌握創新工具和方法，并掌握在組織內將創新落地的步驟和流程。
組織收益：
【實現內循環創新】學員能利用公司內部資源發現和解決問題，高效利用資源、不增加額外成本
【獲得結果】培訓當場能獲得創新結果；若愿意繼續投入，可在培訓后繼續深化創新想法、落地執行
學員收益：
【態度——增強創新內驅力】學員了解系統化的創新方法，增強創新信心
【知識——掌握創新工具提升創新力】能根據各類創新場景使用創新和問題解決工具
【技能——獲得經驗與結果】學員自身案例的探討和演練，強化并實踐所學

你是否碰到過下列情形
1、行業競爭不斷加劇，但公司的人卻安于現狀、缺乏創新的意愿和動力
2、領導層多番鼓勵創新，但員工們缺乏創新的激情和動力
3、所有人都知道需要創新，但空有一腔熱情，不知道從何開始、不知道有什么科學的方法開展創新
4、有少數幾個人很創新，但不能只依靠他們吧！其他員工也需要學習創新、開始創新
5、遇到了以前沒遇到過的新問題新挑戰，傳統經驗方法不能完美解決。有什么新方法新思路？
課程設計
1、創新方法論源于美國和以色列經過實踐、證實有效的頂尖方法論：
設計思維Design Thinking：源于美國硅谷，最早由全球最大的商業創新咨詢機構IDEO提出，是一套系統的進行創新探索的方法論。
以色列系統性創新思維SIT：以色列國寶級創新方法論，源自Triz、是從大量發明的專利中總結出來的規律創新思考方法。
2、創新需求和痛點貼合本土實際：
本課程在國際經典方法論的基礎上，結合中國企業的創新需求和創新痛點，并強調創新結果的落地和執行
3、案例緊跟時政：
案例取材于當下熱點話題、世界知名公司等，幫助學員了解全球最新創新動態、開闊眼界、激發靈感
課程特色
實戰化：業務導向，結合學員真實工作問題實戰演練，打造思維方式與行為的改變；
工具化：模塊化設計，為學員提供可落地的完整工具包，回到工作崗位即刻應用；
趣味化：體驗式學習、啟發式教學；將模擬游戲、研討與學習內容緊密結合，提升參與度與吸收度。
授課形式
理論講授、案例分析、角色扮演、任務挑戰、實戰演練、視頻體驗、導師輔導
培訓時長
獲得完整的個人和組織創新工具和方法

課程大綱				
一、破冰熱身
破冰熱身
1.建立學習規則、明確課程目標
2.互動破冰
營造學習氛圍
游戲互動
二、初探創新
創新思維導入
1.創新的價值——疫情當下的企業現狀和創新的意義
2.創新的分類和定義
3.跨越創新的障礙——成長性思維和固定性思維對創新的作用
明確創新的惰性障礙，激發積極主動的創新態度
體驗式/卡片游戲式
主動創新
1. 創新的三大底層邏輯揭秘：
1）內循環創新——高效利用自身資源
2）約束理論——識別制約因素并克服
3）價值優先原則——成功者的世界觀
培養積極的創新意愿和心態、塑造創新心智	案例分析：以色列創新
體驗式互動
三、創新的流程
創新五步法
1.需求洞察
2.定義問題
3.應用工具
4.探索價值
5.原型測試
實踐：手邊的創新
明確創新的完整流程，讓創新從“靈感”變為可遵循的“步驟”
案例分析、實踐練習
四、創新的五種工具
創新工具一-“重構”	
創新之“重構”
工具：構成要素的拆解和重構
1.“重構”工具介紹
2.互聯網時代的“即時滿足”原則
3.案例分析和討論
4.學員自身管理創新話題實踐	掌握創新工具：
1.通過案例分析、理解相應創新工具；
2.利用學員自身相關話題進行實踐，掌握創新工具
3.獲得創新經驗及創新成果
案例分析：抖音海外市場的管理創新 等
拼圖PK
創新工具二-“去除”
出乎意料的“去除”工具
1.工具介紹
2.案例分析和討論
3.創新實踐練習
案例分析：疫情期間恒大賣房創新
實踐演練
創新工具三-“關聯”
1.明確事物“內外屬性”并進行挖掘
2.強行關聯，實現內外聯動
3.通過關聯工具，創造新的形式或商業模式
4.案例分析和討論
知識講授+視頻教學案例：東航“隨心飛”
創新工具四-“擴大”	1.明確事物亮點
2.放大、擴大、增強該特質
3.案例分析和討論
4.實踐應用
知識講授+案例教學
案例：疫情期間餐飲行業的自救
創新工具五-“自問”	
1.明確創新痛點
2.開啟“How might we”問題
3.團隊共創產生想法
知識講授+視頻教學
五、問題解決
問題解決的流程和工具
1.斯坦?！皟r值流程論”，高效解決問題的流程：
1）梳理邏輯鏈：理清并建立問題的邏輯鏈條
2）設立目標：精準找到問題
3）分析要素：覓資源-開啟探測雷達
4）生成方案：“目標+要素”創新方法
2.工作中痛點問題的實踐練習
3.建立你的方案池！
1.掌握高效識別問題和解決問題的流程
2.針對自身工作痛點進行練習，并獲得初步方案
知識講授+視頻教學
案例：出其不意的腦洞營銷
六、創新執行
創新原型測試
1.方案篩選的2大模型
2.原型制作
明確創新想法篩選標準
理論講授
團隊共創
自身案例實踐
落地執行	創新項目落地執行的3大陷阱
科學審視創新項目、提升落地性	
七、回顧和反思
回顧和反思
用游戲的方式回顧所學內容
夯實所學	互動游戲
培訓產出
1)產出超過10個能立即在工作使用的創新想法
2)如果愿意持續投入，能產出4-5個可行的行動計劃；如果行業能測量，當堂可測量其商業價值
注：此產出為2天版本培訓
建議人數   40人以內
課前要求   請學員準備1-2個在工作中遇到的痛/難點問題

<p>鄢老師

以色列SIT系統創新思維前咨詢總監

設計思維Design Thinking認證講師

斯坦福大學價值創新認證講師

中國科技部人才中心特聘創新講師

上海市團委特聘“夢創導師”

中央財經大學、上海大學、華東理工大學特聘講師

英國卡迪夫大學MBA、法律學士

中英雙語講師

工作經驗：

◇ 14余年世界500強跨國公司人力資源管理及組織發展經驗，擔任分公司組織發展經理、集團培訓經理等職位。

◇ 期間曾擔任以色列系統創新思維公司（SIT）咨詢總監及高級咨詢講師約5年，在以色列接受該公司總部培訓及認證，是首批完整接受“總部系統培訓-創新咨詢項目歷練-講師認證“的國內專業引導師。擁有扎實的方法論功底、以及對中國市場和中國創新的敏銳洞察。

◇ 對戰略創新架構搭建、問題分析及解決、員工創新能力培育等方面擁有獨特視角及豐富的實戰經驗。

主講課程：創新方程式》——創新工具及問題解決、《創新思維與管理創新》、《創新羅盤》——游戲化創新、創新破局與落地——戰略創新/商業模式創新（戰略部）、創新破局與落地——研發創新（研發部門）、創新破局與落地——市場營銷創新（市場營銷、銷售部門）、創新破局與落地——運營創新（運營、生產部門）

授課特色：

【理論+實踐+成果】：既有理論高度，又能在課堂上實踐應用，獲得創新成果

【客制化】：設計嚴謹，高邏輯性，貼近客戶需求及學員痛點

【前沿案例】：結合國內與國際最新創新案例，深入精辟剖析，引發學員思考力

【實用行和落地性】：課堂上當場獲得創新結果；課后“創新應用工具包”，幫助學員更好在工作中應用所學，提高客戶“人才培訓投資回報率”（ROTI）以及學員課后改變“行為”，繼而改變“結果”

【互動與感染】：課堂氛圍活躍，教學形式豐富多元

合作項目及成果節選：

1.管理者創新能力提升及管理創新

【項目名稱】海爾-施特勞斯凈水《創新思維與管理》——管理者創新能力和創新格局提升

【授課對象】2018年1月海爾施特勞斯凈水的以色列和中國高管團隊的創新培訓（英文授課）

【培訓需求】幫助管理層建立創新思維方式、掌握領導力創新方法、建立培養公司創新氛圍的機制

【培訓成果】開拓管理層創新思維、在痛點問題上獲得創新方案、并梳理創新項目的管理流程。針對跨部門的溝通流程、以色列和青島兩地的管理方法、管理層更好的融合問題等進行創新。

2.營銷創新、運營創新

1）【項目名稱】卡西歐《創新破局與落地——市場營銷創新》

【授課對象】2018年9月針對卡西歐商品企劃項目組的創新培訓

【培訓需求】希望對四季度營銷方案、以及G-SHOCK旗艦店的設計方案開展創新嘗試

【培訓成果】針對產品創新、新品推廣方案、門店陳列、運營等話題產生超過20個創新想法。這20個想法最終被全方位運用到G-SHOCK亞洲最大旗艦店（淮海中路店）中，幫助更好的吸引客戶、鏈接粉絲。（圖片為課堂上制作的旗艦店展示原型）

2）【項目名稱】某胃藥品牌的市場營銷創新

【培訓需求】學習創新方法、尋求新的營銷方案

【培訓成果】產生多個營銷創新想法和方案，其中一個方案得到公司內部的大力支持和落地，成為該周期內的一個重要營銷活動。該方案最終使得胃藥品牌在活動期間總曝光超5.5億次，在上海益豐大藥房的銷售增長20.38%

3.產品創新、流程創新

【項目名稱】英特爾《創新方程式》培訓

【授課對象】英特爾各部門。2019年3月在與英特爾上海研發中心開展《創新方程式》2天培訓后，獲得4次追加采購；2019-2020共在上海、北京英特爾共交付5場。

【培訓需求】學員已經了解創新的重要性，希望了解具體創新方法和工具，同時希望在培訓現場有一定成果產出。

【培訓成果】學員以“Flex”作為主題，產生創新產品Flex watch、Flex drink，創新管理流程Flex on boarding、Flex TB等多個后續可執行的創新方案。

其中Flex TB和Flex drink在培訓結束后立即在部門內開展使用。

4.研發創新、工藝流程創新

【項目名稱】海爾集團創新賦能工作坊

【授課對象】2016年-2019年，針對海爾集團研發小微、用戶小微、HOPE平臺等的培訓

【培訓需求】解決在冰箱創新、空調安裝流程等環節上的問題。

【培訓成果】產生三門冰箱的新想法40個；解決某款即將上市的嵌入式冰箱的安裝問題，使得該產品最終獲得銷往日本和韓國的資格，并獲得訂單；產生關于空調的安裝的新想法并得以應用；產出超過30個IP專利技術。

5.運營創新-降低成本工作坊

【項目名稱】億滋集團蘇州工廠運營創新工作坊

【授課對象】億滋集團研發&生產

【培訓需求】生產&運營創新，降低包裝成本

【培訓成果】針對產品外包裝進行創新，產出創新想法45個，初步預估可節約240萬元

6.創新人才體系建設

【項目名稱】福特集團創新人才體系建設

【授課對象】福特集團

【培訓需求】培養內部創新教練

【培訓成果】協助搭建福特集團創新人才梯隊、培養了一批創新教練，并對各階層開展創新培訓

服務客戶：

服務過國企、外企、民營企業、政府機構等各類型企業，包含以下行業：

互聯網及高新行業：華為、騰訊、英特爾、中興、新浪、甲骨文、華勤

零售業及奢侈品：Coach、 LVMH集團、王府井集團、卡西歐、TESCO樂購、立白集團、金萬年

食品飲料：可口可樂、康師傅、伊利、卡夫集團

銀行金融：招商銀行、浦發銀行、中國銀行、復星集團、Payoneer

地產：萬科、綠地、金茂

醫療：美敦力、BD醫療、拜耳、強生

汽車：福特、騰勢

制造業：丹弗斯、福祿克、艾默生

能源：中石油、中石化、中化

家電：TCL、海爾、GE、西門子、天正電氣、Haworth、施特勞斯凈水

物流：百世匯通、韻達快遞

高校及教育機構：華東理工大學、中央財經大學、交大附中、美聯英語

政府機構：中國科技部、上海市團委、上海浦東新區人民醫院、上海市師資培訓中心

客戶反饋：

效果特別好、非常精彩！參訓選手至今對鄢老師的培訓印象深刻！

這套方法易學、易懂、易上手，讓大家能在課堂上就對自己的問題進行共創，獲得結果，極大的激勵了他們創新的信心。相信這套方法也能在后續工作中繼續幫助到他們。

—— 上海市團委 戴科長

課程中對于創新落地的部分十分有用！我們企業不缺乏創新想法，但對于想法的篩選和落地執行才是工作中創新的開端。鄢老師所講到的流程，非常貼合企業運營的實際，給我很大啟發。

—— 金茂綠建 付經理

這套課程完全顛覆了我對創新的認知。創新不只靠靈感，還有系統和科學的方法。

——美敦力柯惠醫療 Danny

參加完上次的培訓后，我在自己團隊內分享了鄢老師所講的方法論，團隊在10個月的時間內，用這套方法論，產生了30多個發明專利。

我認為這套方法論能很好的幫助研發人員突破創新瓶頸。我們就應該培養從產品出發進行創新的意識，進行主動的創新，甚至應該養成用這套方法論進行思考的習慣

——海爾冰箱架構經理，吳部長</p>

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